Veltrix

Aviso de Privacidad

Ijsberg, S.A.P.I. de C.V. (“Veltrix”) con domicilio en Avenida Constitución, número 2050, piso 42, oficina 120, torre T.OP, colonia Obispado, en el municipio de Monterrey, Nuevo León, es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección, bajo los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad, de conformidad con los artículos 5, 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”).

Su información y datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias para el desarrollo de los servicios profesionales de carácter jurídico:

  1. Iniciar y actuar toda clase de juicios, procedimientos, procesos y trámites, ante cualquier autoridad municipal, estatal y/o federal, de cualquier materia.
  2. Negociar, elaborar y revisar actos jurídicos en general.
  3. Elaborar y emitir opiniones legales, auditorías, estrategias legales de prevención y diagnósticos de cumplimiento normativo.
  4. Iniciar, actuar y mediar en métodos alternos de solución de controversias.
  5. Contar con el contacto del Cliente.
  6. Enviar propuestas de servicios.
  7. Realizar los cobros derivados de la prestación del servicio.
  8. Emitir facturas.

Para las finalidades primarias antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales: nombre completo, identificación oficial, comprobante de domicilio, correo electrónico, número de teléfono, cuenta bancaria, información corporativa, acta de nacimiento, acta de matrimonio, acta de divorcio, acta de defunción, predial, Constancia de Situación Fiscal, títulos de propiedad, estados de cuenta, pólizas de seguro de gastos médicos y todo aquel documento o dato personal que derivado del servicio prestado, sea necesario para garantizar los derechos e intereses de usted, en el entendido de que la identificación oficial, cuenta bancaria, información corporativa, predial, Constancia de Situación Fiscal, títulos de propiedad, estados de cuenta y pólizas de seguro de gastos médicos serán considerados como sensibles, de conformidad con la Ley.

Adicionalmente, y con su consentimiento, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias, que no son necesarias para el servicio solicitado pero nos permiten brindarle una mejor atención:

Fines mercadotécnicos o publicitarios: Para enviarle comunicaciones con propósitos de mercadotecnia, publicidad o prospección comercial. Esto incluye el envío de boletines informativos (newsletters), promociones, noticias sobre nuestros servicios legales, invitaciones a eventos y encuestas de satisfacción.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para estos fines secundarios, usted puede negarnos su consentimiento desde este momento enviando un correo electrónico a “ info@veltrix.mx” en el que así lo manifieste. La negativa o posterior revocación de su consentimiento para el uso de sus datos con fines secundarios no afectará la prestación de los servicios que nos solicite ni la calidad de los mismos.

Se le hace de su conocimiento que, usted tiene derecho revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Iniciando el procedimiento para limitar el uso o revocar el consentimiento, previa solicitud de usted al correo electrónico antes señalado y se pondrá a su disposición la “Solicitud para limitar el uso o divulgación”. Una vez contestada, recibida y aceptada de conformidad la solicitud, ésta última será contestada por el mismo medio antes señalado, en un término de veinte días naturales contados a partir de la fecha de recepción del correo electrónico.

En Veltrix no vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros ajenos. Sin embargo, para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad es posible que compartamos su información con terceros proveedores de servicios (dentro o fuera de México) que actúan en nombre y por cuenta nuestra. En particular, podemos apoyarnos en:

Estos terceros procesarán sus datos personales únicamente para los fines que les indiquemos y de acuerdo con lo establecido en la ley, manteniendo la confidencialidad y seguridad de su información. Asimismo, Veltrix podrá transferir sus datos personales a autoridades gubernamentales u otros terceros cuando así lo prevea la normativa aplicable o sea requerido por mandato de autoridad competente, con el fin de cumplir con alguna obligación legal.

Fuera de los casos anteriores, cualquier transferencia de sus datos personales que no esté amparada en una excepción legal se realizará únicamente con su consentimiento previo, según lo exige la legislación de protección de datos personales.

De igual forma, de conformidad con la Ley, el titular de los datos personales o su representante legal podrá solicitar el ejercicio de los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, respecto de los datos personales que le conciernen; para lo cual, se pondrá a su disposición la “Solicitud de Derechos ARCO”. Esta solicitud seguirá el mismo procedimiento empleado en la solicitud para limitar el uso o divulgación, es decir, previa solicitud de usted al correo electrónico “ info@veltrix.mx” se pondrá a su disposición la “Solicitud para limitar el uso o divulgación”. Una vez contestada, recibida y aceptada de conformidad la solicitud, ésta última será contestada por el mismo medio antes señalado, en un término de veinte días naturales contados a partir de la fecha de recepción del correo electrónico.

En los casos que aplique, usted podrá revocar el consentimiento que nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Esto significa que puede solicitarnos en cualquier momento dejar de utilizar sus datos personales, en la medida en que sea posible.

Es importante mencionar que no en todos los casos podremos atender de forma inmediata su solicitud de revocación o cesar por completo el uso de sus datos, ya que podría existir alguna obligación legal que nos requiera seguir tratando sus datos personales por un tiempo adicional.

Para revocar su consentimiento, deberá presentar una solicitud siguiendo el mismo procedimiento y a través de los mismos medios que hemos señalado para el ejercicio de los derechos ARCO. Su petición será tramitada conforme a los mismos plazos y criterios mencionados anteriormente, una vez que verifiquemos la identidad del solicitante.

Además de los mecanismos ya indicados, usted cuenta con las siguientes opciones para limitar el uso o divulgación de sus datos personales:

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Usted puede deshabilitar las cookies y demás tecnologías de rastreo a través de las opciones de configuración de su navegador web (excepto aquellas cookies que por motivos técnicos sean necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio).

Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad. En dado caso en que se modifique el presente, el nuevo aviso de privacidad estará disponible en la página de internet: https://veltrix.mx

El titular de los datos personales declara y acepta que, cuenta con el consentimiento de aquellos terceros de los cuales usted proporciona sus datos, en el entendido de que dichos datos se regirán por el presente Aviso de Privacidad.

Una vez leído y comprendido el alcance legal del presente, el titular manifiesta expresamente su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme a los términos y condiciones del presente instrumento, lo anterior de conformidad con el artículo 8 de la Ley.

Fecha de creación: 06 de agosto de 2025.

Última modificación: 22 de enero de 2026